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※ 通信速度が下がるプラン変更の場合のみ手数料¥1,100(税込)が必要です。
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※160メガPlusプランはオプション特典(Wi-Fiモデム・セキュリティソフト)をどちらか選択してください。

契約期間

※契約期間・違約金についてはこちらをご確認ください。
当フォームからプラン変更をお申し込みいただいた場合、契約期間・違約金についてご確認・ご同意いただいたものとします。

あんしんサポートについて

※「あんしんサポート」の詳細はこちらからご確認ください。

変更希望日

※プラン変更は原則として遠隔で対応いたします。
ただし、ご利用中のモデムによってはモデム交換のため訪問対応が必要となる場合があります。
訪問対応となる場合は、予約状況によりご希望日に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
auスマートバリューを適用するためのプラン変更(160メガPlus、100メガPlus)は、月末2日前までの希望日をご指定ください。

変更希望時間

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