サービス概要
ケーブルテレビのサービス内容についてはこちらからご確認ください。
多チャンネルパックコース変更は、下記申請フォームからお手続きいただけます。
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下記、申請フォームをクリックしてください。
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申請フォームに必須項目と、・コース変更を希望されるSTBの設置場所か「STB-ID」・変更希望コースの2点のご入力をお願いいたします。
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変更内容が弊社に届きしだい、コース変更のお手続きをいたします。
- ※【コースアップ】営業日で2日~3日程度で変更希望コースのご視聴が可能となります。翌月より月額利用料金が変更と なります。
- ※【コースダウン】返信月の月末まで現状コースでのご視聴が可能となります。翌月より視聴コースと月額利用料金が変 更となります。
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【ご視聴確認方法】テレビを付けてSTBの電源を入れてから、入力切替をして視聴希望のCSチャンネルに合わせてく ださい。15分~20分程度で受信いたします。1度受信の確認がとれましたら視聴確認完了となります。
- ※チャンネルの受信が出来ない場合には、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたしま す。
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またお申込みから1週間~2週間にご登録住所へ「契約内容確認通知書」がご郵送されます。通知がお手元に届きましたら契約内容のご確認をお願いいたします。