利用登録をおこなった際に､メールアドレスの入力が間違っている可能性があります。もう一度､確認して正確に入力してください。また､登録できるメールアドレスは､CSFでご提供しているメールアドレスのみになります。

「ユーザ名」「パスワード」が間違っている可能性があります。大文字か小文字､数字かアルファベットかなどを確認して正確に入力してください。また､ログイン画面で入力する「ユーザ名」と「パスワード」は､利用登録をおこなった後に､自動配信メールにてお知らせしています。

「スパムカット」ウェブ画面にある「設定」をクリックした後､「スパムカットを使用」を『する』に設定し『設定を保存』ボタンをクリックしてください。「する」に設定することで本サービスは有効となります。

パスワード再発行ページを開き､メールアドレス入力欄に登録したメールアドレスを入力した後､『パスワード送信』ボタンをクリックしてください。「ユーザ名・パスワード」がメールで届きます。

必要なメールを開き『そのまま転送』をクリックした後､表示画面から『そのまま転送』をクリックしてください。以後､必要なメールを受信できるようにメールアドレスを受信許可リストに追加設定してください。

メールマガジンやメーリングリストでは､差出人(From)メールアドレスは､実際の送信元メールアドレスとは違うアドレスが設定できますので『envelope-from』や『Return-Path』に登録されているメールアドレスを受信拒否リストへ指定してください。

世界で登録されているスパムメール､及びベイジアンフィルタ(ベイズ理論を利用した学習型のフィルタリング)によってスパムメールと判断されるメールが､サーバー側で振り分けられます。

「スパムカット」ウェブ画面にある「設定」をクリックした後､「スパムカットを使用」を「しない」に設定し「設定を保存」ボタンをクリックしてください。「しない」に設定することで本サービスは無効となります。